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Google Tag Manager : Comment et pourquoi l’utiliser ?

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Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) est un outil gratuit développé par Google qui simplifie la gestion des balises et des codes de suivi sur un site web. Depuis une interface unique, il permet de centraliser et de contrôler toutes les balises sans avoir à modifier directement le code du site. 

Pour mieux comprendre son utilisation, examinons de plus près les différentes composantes et fonctionnalités de Google Tag Manager.

Au sommaire

Google Tag Manager, c’est quoi ?

Google Tag Manager (GTM) est un outil gratuit qui vous permet d’installer, de stocker et de mettre à jour rapidement et facilement les codes de suivi et les fragments de code sur votre site web, sans passer par le code.

Grâce à son interface centralisée, vous pouvez gérer toutes les balises au même endroit. Ces balises sont nécessaires pour l’utilisation de divers outils, que ce soit ceux de Google (Google Analytics, Google Ads, etc) ou des outils tiers tels (Meta Pixel, Adobe Analytics, etc).

Dans cette interface, voici les principales étapes que vous allez suivre :
  1. Connecter votre balise Tag Manager à votre site web. 
  2. Relier Google Tag Manager aux différents outils que vous souhaitez utiliser sur votre site.

Le lexique de Google Tag Manager

Google Tag Manager est structuré en cinq éléments principaux : 

  1. Un compte : C’est le niveau le plus élevé dans GTM. Un compte représente généralement une organisation ou une entreprise.

  2. Conteneur : Le conteneur est une collection de balises, de déclencheurs et de variables. Il est associé à votre site web ou à votre application et contient tous les paramètres nécessaires pour gérer le suivi.

  3. Balises (Tags) : Les balises sont des extraits de code ou des pixels de suivi ajoutés à votre site. Elles collectent des données et les envoient à des services tiers comme Google Analytics ou Facebook Pixel.

  4. Déclencheurs : Les déclencheurs déterminent quand et où les balises doivent s’exécuter. Par exemple, un déclencheur peut activer une balise chaque fois qu’un utilisateur visite une page spécifique.

  5. Variables : Les variables stockent les informations que les balises et les déclencheurs utilisent. 

Observons cela plus en détail !

1. Un compte

La première étape pour utiliser Google Tag Manager est de créer un compte. Voici comment procéder :

  • Accédez au site Google Tag Manager. 
  • Sous l’option “Configurer le compte”, saisissez le nom de votre entreprise.
  • Cliquez sur “Continuer” pour finaliser la création de votre compte.

2. Un conteneur

Après avoir créé votre compte Google Tag Manager, l’étape suivante consiste à configurer un conteneur. Ce conteneur représente votre site web ou votre application. 

Lors de la configuration, vous devrez entrer le nom de domaine de votre site web comme nom de conteneur. 

Pour mieux comprendre, imaginez le conteneur comme une boîte qui renferme toutes les balises (tags) que vous allez ajouter. Pensez à cette boîte comme à une armoire où chaque balise est un tiroir. Le conteneur centralise ainsi toutes les balises et permet une gestion organisée et simplifiée de votre suivi.

3. Les balises ou « tags »

Les balises, ou “tags”, sont des morceaux de code utilisés par divers outils, tels que Google Analytics et Meta Pixel, pour s’intégrer à votre site ou application. Ces balises sont cruciales pour suivre les actions des visiteurs, comme les conversions. Les données recueillies par les balises sont ensuite envoyées à ces outils (Google Analytics, Meta pixel, etc). 

Par exemple, Google Analytics utilise des balises pour collecter des données sur le comportement des visiteurs sur votre site. De même, le pixel Facebook, une autre balise, aide à mesurer et à améliorer l’efficacité de vos publicités sur Facebook.

4. Les déclencheurs

Les déclencheurs sont des instructions qui définissent quand et où les balises doivent s’activer. Ils indiquent à Google Tag Manager à quel moment une balise doit être exécutée. 

Par exemple, les déclencheurs peuvent être des vues de pages, des soumissions de formulaires ou des clics sur des liens. Lorsqu’un utilisateur visite une page ou clique sur un lien, le déclencheur déclenche l’exécution de la balise correspondante, ce qui permet la collecte des données nécessaires. 

Chaque balise dans Google Tag Manager doit être configurée avec un déclencheur spécifique pour déterminer les conditions exactes d’activation de la balise. 

Pour les plateformes d’analyse comme Google Analytics, les vues de pages (page_view) sont souvent utilisées comme déclencheur principal pour suivre les visites sur le site.

5. Les variables

Les variables représentent la partie très technique de Google Tag Manager. 

Pour éviter de vous perdre, simplifions les choses ! 

Les variables fournissent des informations supplémentaires à Google Tag Manager pour assurer le bon fonctionnement des balises et des déclencheurs. 

En somme, les variables sont cruciales car elles définissent avec précision les actions que doivent effectuer les balises et les déclencheurs.

Comment fonctionne Google Tag Manager ?

Google Tag Manager utilise un code JavaScript que vous ajoutez à votre site. Ce code agit comme un conteneur central pour toutes les balises que vous souhaitez gérer. 

Quand un utilisateur active une balise (par exemple, en cliquant sur un lien ou en chargeant une page), Google Tag Manager la détecte et l’intègre dans le code de votre site web. 

Ensuite, Google Tag Manager exécute cette balise. 

En bref, une balise est intégrée et exécutée uniquement lorsqu’elle est déclenchée par l’utilisateur. Ce processus simplifie le code de votre site et réduit les risques d’erreurs lors de son utilisation.

Différence entre Google Tag Manager et Google Analytics

Pour clarifier : 

Google Analytics est une plateforme dédiée à l’analyse des performances de votre site web. Elle vous fournit des données telles que le nombre de visiteurs, les pages vues et la durée des sessions. 

Google Tag Manager ne propose pas d’interface d’analyse ni de statistiques. L’interface sert uniquement à ajouter divers codes de suivi sans nécessiter de modifications directes sur le site web. 

En résumé, Google Tag Manager et Google Analytics jouent des rôles distincts : Google Analytics collecte des données variées sur les visiteurs à l’aide d’un code spécifique, tandis que Google Tag Manager facilite l’ajout et la gestion de ces codes de suivi de manière efficace et simplifiée.

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